FAQチャットボット完全ガイド FAQチャットボットは、かつて「簡易的な応答しかできない」「融通が利かない」といったイメージを持たれていました。しかし、近年のAIと自然言語処理(NLP)の進化により、FAQチャットボットは非常に柔軟かつ実用的なツールへと進化しています。特に2025年現在では、ChatGPTのような大規模言語モデル(LLM)やRAG(検索拡張生成)といった先端技術の登場により、企業のカスタマーサポートや社内ナレッ... AIエージェント AIチャットボット FAQチャットボット オフショア開発 大規模言語モデル 自然言語処理